サイトは電話のセットの本拠地です。 このサイトでは、通話分類規則と発信ルーティング規則、およびダイヤルのテレフォニープロパティを定義しています。 

施設情報


サイトを作成

サイトの作成は、Genesys Cloudテレフォニー接続オプションごとに異なります 


グローバルメディアファブリックの構成

サイトを作成し、WebRTCとGlobal Media Fabricを使用している場合、メディアリージョンを選択し、Relay/TURN Behaviorを指定することができます。


番号計画

Genesys Cloudは自動的にデフォルトの番号プランを提供します; ただし、カスタム番号プランを作成できます。


往路

Genesys Cloudは自動的にデフォルトのアウトバウンドルートを作成します。 新しいアウトバウンド ルートを作成または規制のものを修正することもできます。


通話をシミュレートする

Genesys Cloudは、サイトが番号とSIPアドレスをダイヤルするように正しく設定されていることをテストするための電話管理者用ツールを提供します。