Zendeskデータアクション統合のリリースノート
この記事では、このリリースのすべてのリリースについて説明します。 Zendeskデータアクション統合。
2024 年 2 月 21 日
- JSON の予約文字をエスケープするための Velocity マクロ
管理者は esc.jsonEncode と esc.jsonDecode を使用して、出力内の JSON の予約文字をエスケープできるようになりました。 速度マクロそしてデータアクションの URI (URL) フォームエンコーディング。
2022年8月9日
- JSONオブジェクトの深さの制限
Genesys Cloudは、データ・アクション・リクエストとレスポンス内のJSONオブジェクトの深さを50レベルに制限しました。 この制限は、データ・アクション・サービス のパフォーマンスを維持するのに役立つ： および統合用のカスタム・アクションに設定を追加する データ・アクションの設定をリクエストする.
2023年4月5日
- データアクションのパフォーマンスサマリービュー
管理者は、データアクションのパフォーマンスと失敗率を可視化できるようになりました： Data Actions Performance Summary view,Data Actions Performance Detail view andData actions integration performance analysis.
2022年1月19日
- データ削除アクションのサポート
管理者は、HTTP DELETEメソッドを選択して、統合サービスからデータを削除できるようになりました。 統合用のカスタムアクションに設定を追加する。
2021年2月24日
- 動的キーの速度マクロ
管理者は、SuccessTemplateUtils.moveKeysIntoArrayOfObjects マクロを使用して、Architect と互換性のある形式にデータを変換できるようになりました。 速度マクロ。
2020年7月29日
- TLS 1.1プロトコル廃止除去
オン 、GenesysはTLS 1.1プロトコルを使用してGenesys Cloudに接続する機能を終了しました。 データアクションは、TLS 1.1およびTLS 1.3エンドポイントを使用してRESTエンドポイントに接続できます。 廃止予定： TLS 1.1プロトコル
2020年5月13日
- TLS 1.1プロトコル廃止
オン 、GenesysはTLS 1.1プロトコルを使用してGenesys Cloudに接続する機能を削除します。 廃止予定： TLS 1.1プロトコル
2020年4月1日
- TLS 1.0プロトコル廃止除去
オン 、 Genesysはデータアクションに対するTLS 1.0プロトコルのサポートを終了しました： 廃止予定： データアクション用のTLS 1.0
2020年3月18日
- データアクションでの文字列のエスケープ
ドキュメントを更新して、さまざまなエスケープ方法の使用を明確にしました。 データアクション用の速度マクロ そして データアクションの構成を要求する.
2020年2月19日
- TLS 1.0プロトコル廃止
オン 、 GenesysはデータアクションのTLS 1.0プロトコルをサポートしなくなります。 廃止予定： データアクション用のTLS 1.0
2019年10月30日
- mTLS 認証
データアクションサービスは、セキュリティ認証ためにmTLS 認証の使用をサポートするようになり認証 。 mTLSサポート そして セキュリティ.
2019年10月16日
- 送信トラフィックデータ アクショントラフィックの IP アドレス
管理者はIPアドレスを取得して許可リストに追加できるようになりました。 ファイアウォール allowlist の IP アドレス.
2019年8月7日
- 行動契約インターフェースの更新
管理者は、簡単なユーザーインターフェイスを介してアクションの入力および出力コントラクトを設定できるようになりました。 統合のカスタムアクションに契約を追加する.
2019年2月27日
- データアクションレスポンスのエラーコード
テスト中のデータアクションレスポンスのエラーコードに関するドキュメントを追加しました。 テスト中にデータ操作が失敗する。
2018年11月21日
- アクション構成インターフェースが更新されました
管理者は簡単なユーザーインターフェースを介してアクションのリクエストを設定できるようになりました。 統合用のカスタムアクションに設定を追加する。
2018年8月29日
- 変換マップのデフォルト
データアクションは、トランスレーションマップのデフォルトで設定可能になりました。 データアクションのレスポンス設定。
2018年4月18日
- データのインポートまたはエクスポートアクション
データアクションは、あるデータアクションから別のデータアクションにインポートするために契約と構成をエクスポートすることで、Genesys Cloud組織全体で再利用できるようになりました。 データアクションをインポートまたはエクスポートする。
2018年1月10日
- 速度マクロ
successTemplateUtils.firstFromArrayマクロに関するドキュメントを更新しました。 速度マクロ。
2018年1月3日
- コンテンツリスト
統合に関連するすべてのコンテンツのリストを追加しました。 コンテンツリスト。
2017年12月13日
- 速度マクロ
データアクションのテンプレートで使用できるVelocityマクロに関するドキュメントを追加しました。 速度マクロ。
2017年11月15日
- Zendeskデータアクション統合の初期リリース
Zendesk データアクション統合は、Genesys Cloud サービスとして実行されます。 統合によって静的なアクションが提供され、Zendeskでデータを操作するために使用できるカスタムアクションを作成できます。 この統合は、Genesys Cloud Bridge Server上で実行した以前のZendeskデータディップコネクタに代わるものです。 インタラクションフローの移行。
