Genesys Cloud - 2015 年 11 月 6 日

かたまり

新しい機能

  • 統合ユーザーインターフェース
    • すべての機能のための単一のGenesys Cloudインターフェース。
    • デスクトップクライアントをEngageで使用する機能。

Collaborate

新しい機能

  • チャットの検索
    • チャットルームの履歴でのキーワード検索