インボックスでファックスを表示

前提条件

受信したファクスを受信トレイに表示する。また、受信したファクスは、ワークスペースの「Documents」で確認することができます。他のユーザーとFAXを共有し、かつそれらを整理してタグ、またはそれらを削除します。

メモ： 注:ファックス番号は、他のユーザがあなたに電話をかける際に使用するメインのGenesys Cloud番号と同じです。 Genesys Cloudで電話番号を設定していない場合は、管理者に連絡してください。

インボックスにあなたに送信されたFAXを表示するには：

サイドバーで、をクリックしますインボックス。
[利用先] をクリックします。クリック FAX。各FAXについて、送信者の情報を含む各FAXのサムネイルが表示されます。
ブラウザの別のウィンドウまたはタブにFAXのプレビューを表示するには、FAXを選択します。ファクスを表示するだけでなく、選択するとステータスが既読に変わり、通知がクリアされます。
FAXをさらに活用するには、詳細をクリックします。
- FAXを未読または既読としてマークします。
- FAXをダウンロードしてください。
- FAXを共有してください。
- FAX名を変更してください。
- FAXを削除してください。