インタラクション予測エンゲージメントジャーニーデータの表示

カスタマージャーニー」タブからは、Predictive Engagementの設定方法に応じて、以下の情報を確認することができます：

• セグメント 選択した訪問のインタラクションに割り当てられます。
• 結果 選択した訪問のスコア
• すべてのインタラクションをリスト表示します。 インタラクションをクリックすると、次のインタラクションの詳細が表示されます：
  • 訪問者の名前、ステータス、訪問数などの訪問者の詳細。
  • 日付と期間をご覧ください。 訪問者の日付が複数ある場合は、詳細情報を確認したい日付を選択します。
  • お客様が選択された訪問中に訪問したページやそのページでの行動を含む、訪問ジャーニー情報。 実行されたアクションに関する詳細情報を表示するには、アクションのアイコンの上にカーソルを合わせます。 
  • 場所、デバイスの種類、オペレーティングシステム、ブラウザの種類など、その他の訪問者情報。