Eメールメッセージで定型応答を使用する

1. Eメールのやりとりで、をクリックします 缶詰の回答。
2. 使用する回答を見つけて選択します。
3. 電子メールの返信で、定型文を挿入する場所にカーソルを置きます。
4. 使用する回答の頭文字の上にカーソルを合わせて、をクリックします。  それが表示されます。 PureCloudは、返信メールのカーソル位置に定型文を挿入します。
5. 電子メールメッセージを完成させるには、返信フィールドに入力し続けます。