Genesys Cloud Resource Center
前提条件
任意の質問をテンプレートとして保存し、既存の評価フォームだけでなく、他の評価フォームでも再利用することが可能です。
Save As Template をクリックします。
質問がカスタム質問テンプレートとして保存されました。 この質問 は、既存の評価フォームの質問グループに追加するだけでなく、他の評価フォームにも追加することができます。