シリーズ: 場所の追加。

サイト利用可能な場所を作る


PureCloudで使用するためにPureCloudを構成する場合、組織のサイト 場所を指定し、緊急サービス用に構成する必要があります。そのためには、を使用します この作る場所サイト上で使用可能 デフォルトを指定する設定 アニ この場所から緊急サービスへの呼び出し。

注意:あなたは持っている場合は、よりその1 テレフォニー サイト組織で、それぞれが持っている必要があります場所 。

  1. 場所の詳細タブ 、 この作る場所サイト上で使用可能。 
  2. の中に 緊急電話番号 ボックスに電話番号を入力します。
    注意:アサインしようとするとPureCloud音声トランク組織に、システムチェックは、緊急番号]ボックスの番号は、緊急サービスが可能であることを確認します。そうでない場合は、 トランク構成を完了できません。詳細については、 救急サービス場所 FAQ
  3. 次のいずれかを選択します。
    • ANIとしてだけであれば、電話を使用するか、 ユーザーの電話番号を持っていません。 —他の識別情報が利用できない場合にのみ、この番号を使用します。
    • 常にANIとして使用する —他の情報が利用できる場合でも、常にこの番号を使用します。あなたはこの選択するとオプションに関連付けられた電話から、任意のコールを場所のサイト緊急サービスにこのANIを送信します。

      メモ:この場所をPureCloud Voiceで使用する場合、緊急番号はPureCloud Voiceによって管理される番号である必要があります。PureCloud Voiceに移植したものか、 PureCloud Voiceを介して購入したPureCloudいずれかです。PureCloud Voiceによって管理されていない緊急電話番号を指定し、緊急支援のために場所呼び出しの誰かを指定すると、追加の使用料が発生する場合があります。

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