グローバルメディアファブリックの概要

グローバルメディアファブリック機能は、BYOCクラウドトランクにのみ適用されます。 Genesys Cloud VoiceとBYOC Premisesのトランキングは動作が異なるため、現時点ではグローバル・メディア・ファブリック機能を使用することはできません。 

Essentials Global Media Fabricを使用すると、Genesys Cloud組織を構成して、世界中の任意のGenesys Cloudメディアリージョンを使用して、クライアントや通信事業者との間のリアルタイムメディアストリームを利用できます。 つまり、組織内の任意のユーザーグループとトランクを、任意のGenesys Cloudメディアリージョンに関連付けることができます。 唯一の例外は、米国-東2（オハイオ）メディアリージョンです。これは、FedRAMP専用に指定されているため、他のすべてのリージョンから分離されています。

BYOCクラウドトランクを構成するときは、BYOCキャリアまたはBYOCPBXトランクタイプのいずれかを使用できます。 クライアントは、WebRTCまたはマネージドSIP電話のいずれかを使用できます。

Global Media Fabric機能は、TelephonyのSitesとTrunksのページで設定します。  最初にメディアリージョンをサイトに追加してから、そのサイトを使用するようにトランクを構成します。