Genesys Cloud CX 2、Genesys Cloud CX 3、Genesys Cloud CX 2 Digital、Genesys Cloud CX 3 Digitalのサブスクリプションをお持ちのGenesys Cloudのお客様は、Agent Assist (Digital)をサブスクリプションに追加することができます。 Genesys Cloud CX AI Experience for Digitalサブスクリプションを購入した場合、エージェント・アシストはデフォルトで有効になっています。 価格について質問がある場合は、Genesysの担当者にお問い合わせください。

この表は、Genesys Cloud Agent Assistの年間プリペイド価格を表示しています。 詳細については、Genesys Cloud ライセンスにおける Genesys Agent Assist の可用性 を参照してください。

Genesys Cloud Agent Assist(デジタルのみ)の価格

SKU 米ドル CAD AUD NZD 英ポンド ユーロ BRL 日本円 ZAR

ジェネシスネイティブ

エージェント・アシスト・デジタル

(指定代理店1社あたり/月)

15.00 16.50 19.50 21.00 10.50 12.00 60.00 1800.00 213.00

ジェネシスネイティブ

エージェント・アシスト・デジタル・コンカレント

(同時代理店数/月)

22.50 24.75 29.25 31.50 15.75 18.00 90.00 2700.00 319.50

Genesys Cloud Agent Assist(音声およびデジタル)の価格

SKU 米ドル CAD AUD NZD 英ポンド ユーロ BRL 日本円 ZAR

ジェネシスネイティブ

エージェントアシストボイス

(指定代理店1社あたり/月)

25.00 27.50 32.50 35.00 17.50 20.00 100.00 3000.00 355.50

ジェネシスネイティブ

エージェント・アシスト・ボイス・コンカレント

(同時代理店数/月)

37.50 41.25 48.75 52.50 26.25 30.00 150.00 4500.00 532.50