Genesys Cloud Agent Assistの価格

 メモ:   Price details in this article refer to the legacy Genesys Agent Assist offering. For current pricing details, see AI Experience tokens metering and pricing.

Genesys Agent Assist legacy offer pricing

Genesys Cloud CX 1、Genesys Cloud CX 2、Genesys Cloud CX 3、Genesys Cloud CX 2 Digital、および Genesys Cloud CX 3 Digital サブスクリプションをお持ちの Genesys Cloud のお客様は、サブスクリプションに Agent Assist (Digital) を追加できます。Genesys Cloud CX AI Experience for Digitalサブスクリプションを購入した場合、エージェント・アシストはデフォルトで有効になっています。価格について質問がある場合は、Genesysの担当者にお問い合わせください。

この表は、Genesys Cloud Agent Assistの年間プリペイド価格を表示しています。 詳細については、Genesys Cloud ライセンスにおける Genesys Agent Assist の可用性 を参照してください。

Genesys Cloud Agent Assist(デジタルのみ)の価格

SKU 米ドル CAD AUD NZD 英ポンド ユーロ BRL 日本円 ZAR

ジェネシスネイティブ

エージェント・アシスト・デジタル

(指定代理店1社あたり/月)

15.00 16.50 19.50 21.00 10.50 12.00 60.00 1800.00 213.00

ジェネシスネイティブ

エージェント・アシスト・デジタル・コンカレント

(同時代理店数/月)

22.50 24.75 29.25 31.50 15.75 18.00 90.00 2700.00 319.50

Genesys Cloud Agent Assist(音声およびデジタル)の価格

SKU 米ドル CAD AUD NZD 英ポンド ユーロ BRL 日本円 ZAR

ジェネシスネイティブ

エージェントアシストボイス

(指定代理店1社あたり/月)

25.00 27.50 32.50 35.00 17.50 20.00 100.00 3000.00 355.50

ジェネシスネイティブ

エージェント・アシスト・ボイス・コンカレント

(同時代理店数/月)

37.50 41.25 48.75 52.50 26.25 30.00 150.00 4500.00 532.50