チャットのテキストの書式設定をする

Genesys Cloud Collaborateを使用する場合、チャットのテキストのフォーマットに単純なマークダウンを使用できます。

  • 行または段落内の単語にはインライン書式を使用してください。
  • 段落全体に段落書式を使用します。


フォーマット 使用 たとえば、次のように入力します。 これを送るには…
斜体 単一のアスタリスクまたはアンダースコア(*または_)

これがチャットでの*斜体のテキスト*です。

 

(またはアスタリスクをアンダースコアに置き換えます。)

ここにイタリック体がチャットにいくつかあります。

太字 二重アスタリスクまたは下線(**または__)

これがチャットでの**太字のテキスト**です。

(または、二重アスタリスクの代わりに二重下線を使用してください。)

ここに太字がチャットにいくつかあります。
取り消し線 二重波線記号(~~)

これがチャットでの取り消し線テキストです。

ここに取り消し線のテキストがチャットにいくつかあります。
ハイライト バッククォート( `)

ここではいくつかの '強調表示されたテキストのチャットです。 

ここに強調表示されたテキストがチャットにいくつかあります。
URLハイパーリンク

Webアドレス形式

 メモ:   リンクに"http://"または"https://"を追加することを確認します。

私達は最大を表示する http://www.inin.com をチェックしてください。

チェックアウト http://www.inin.com 私達は最大にしてください。
カスタムハイパーリンク
  1. テキストの括弧
  2. リンクの括弧

ノート: 

  • リンクに「http://」または「https://」を必ず追加してください。
  • 大括弧と括弧の間にスペースはありません
    [カスタムテキスト](リンク)

[リソース センターをチェック! 】(https://help.mypurecloud.com)

リソースセンターをチェックしてください。

フォーマット 使用 たとえば、次のように入力します。 これを送るには…
見出しのテキスト

ポンド記号とスペース

  • 最大の1つの「#」
  • 最小の6個の「#」

 

# 全体像

Genesys Cloudの段落マークアップの例(1つのポンド記号付き

### 全体像

3つのポンド記号を使用したGenesys Cloudの段落マークアップの例

###### ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 全体像

6つのポンド記号を持つGenesys Cloudの段落マークアップの例
ブロック見積もり 大なり記号

>「Daveのチームは素晴らしい仕事をしたと思います。」

チャット - 引用例をブロック

箇条書きリスト

リスト内の各項目には、アスタリスクまたはハイフンとスペースを使用してください。

 メモ:   各項目の後、Shift キーを押しながら Enter キーを使用します。 メッセージの作成が完了するまでは、enter キーを押さないでください。

* 番号なしリスト項目1
* 番号なしリスト項目2
* 番号なしリスト項目3

(またはアスタリスクの代わりにハイフンを使用してください。)

  • 番号なしリスト項目1
  • 番号なしリスト項目2
  • 番号なしリスト項目3
番号付きリスト

リストの各項目に、数字の1、ピリオド、スペースを入力します。

 メモ:   各項目の後、Shift キーを押しながら Enter キーを使用します。 メッセージの作成が完了するまでは、enter キーを押さないでください。

1. 最初にこれを行います。 

1. 今これを行います。

1. それからこれをしなさい。

  1. 最初にこれを行います。 
  2. 今これを行います。
  3. それからこれをしなさい。
入れ子リスト

各リスト項目を4つのスペースでインデントする

1. まずこれを行います。

  1.ステップ1

  1.ステップ2

* またこれを考慮してください。

  * オプションA

  * オプションa

  1. まずこれを行います。
    1. ステップ1
    2. ステップ2
  • またこれを考慮してください。
    • オプションA
      • オプションa
コードブロック
  1. トリプルバッククォート
  2. Shift + Enter
  3. コードブロック
  4. Shift + Enter
  5. トリプルバッククォート

 メモ:   全体のコード ブロックが完了するまでは、enter キーを押さないでください。 同じコードブロック内のすべての改行に Shift+Enter を使用します。

`` ``
#含む
主要()
{{
    printf( "Hello World");
}
`` ``

含む
主要()
 {{
 printf( "Hello World");
 }

 メモ:   注意注:特殊文字を使用するときにマークダウンのフォーマット設定を回避するには、マークダウンの前に円記号(¥)を使用してください。 たとえば、入力 \**bold 本文 * を表示する * * 太字テキスト * * の代わりにチャットで 太字のテキスト.