チャット内のテキストの書式設定


Genesys Cloud Collaborateを使用する場合、チャットのテキストのフォーマットに単純なマークダウンを使用できます。

  • 行または段落内の単語にはインライン書式を使用してください。
  • 段落全体に段落書式を使用します。


フォーマット 使用方法 たとえば、次のように入力します。 これを送るには…
イタリック 単一のアスタリスクまたはアンダースコア(*または_)

これがチャットでの*斜体のテキスト*です。

 

(またはアスタリスクをアンダースコアに置き換えます。)

ここにいくつかあります イタリック体 チャットで。

太字 二重アスタリスクまたは下線(**または__)

これがチャットでの**太字のテキスト**です。

(または、二重アスタリスクの代わりに二重下線を使用してください。)

ここにいくつかあります 太字 チャットで。
取り消し線 二重波線記号(~~)

これがチャットでの取り消し線テキストです。

ここにいくつかあります 取り消し線のテキスト チャットで。
Highlight バッククォート( `)

これがチャットでのハイライトテキストです。

ここにいくつかあります 強調表示されたテキスト チャットで。
URLハイパーリンク

Webアドレス形式

注意: リンクに「http://」または「https://」を必ず追加してください。

最新情報は http://www.genesys.com をご覧ください。

最新情報は http://www.genesys.com をご覧ください。
カスタムハイパーリンク
  1. テキストの括弧
  2. リンクの括弧

メモ:

  • リンクに「http://」または「https://」を必ず追加してください。
  • 大括弧と括弧の間にスペースはありません
    [カスタムテキスト](リンク)

[リソースセンターをご覧ください。]((https://help.mypurecloud.com)

リソースセンターをご覧ください。

フォーマット 使用方法 たとえば、次のように入力します。 これを送るには…
見出しテキスト

ポンド記号とスペース

  • 最大の1つの「#」
  • 最小の6個の「#」

 

#マスタープラン

チャット - 見出し値下げ

###マスタープラン

チャット - 見出し値下げ3

######マスタープラン

チャット - 見出し値下げ6
ブロック見積もり 大なり記号

>「Daveのチームは素晴らしい仕事をしたと思います。」

チャット - ブロック見積もりの例

箇条書きリスト

リスト内の各項目には、アスタリスクまたはハイフンとスペースを使用してください。

注意: 各項目の後にShift + Enterを押します。メッセージが完成するまでEnterキーを押さないでください。

* 番号なしリスト項目1
* 番号なしリスト項目2
* 番号なしリスト項目3

(またはアスタリスクの代わりにハイフンを使用してください。)

  • 番号なしリスト項目1
  • 番号なしリスト項目2
  • 番号なしリスト項目3
番号付きリスト

リストの各項目に、数字の1、ピリオド、スペースを入力します。

注意: 各項目の後にShift + Enterを押します。メッセージが完成するまでEnterキーを押さないでください。

1.まずこれを行います。

1.今これをしなさい。

1.次にこれを行います。

  1. まずこれを行います。
  2. 今これをしなさい。
  3. それからこれをしなさい。
入れ子リスト

各リスト項目を4つのスペースでインデントする

1.まずこれを行います。

 1.ステップ1

 1.ステップ2

* またこれを考慮してください。

  * オプションA

  * オプションa

  1. まずこれを行います。
    1. ステップ1
    2. ステップ2
  • またこれを考慮してください。
    • オプションA
      • オプションa
コードブロック
  1. トリプルバッククォート
  2. Shift + Enter
  3. コードブロック
  4. Shift + Enter
  5. トリプルバッククォート

注意: コードブロック全体が終了するまでEnterキーを押さないでください。同じコードブロック内のすべての改行にShift + Enterを使用します。

` ` `
#include
main()
{
   printf(“Hello World”);
}
` ` `

#include
main()
{
    printf("Hello World");
}

メモ:特殊文字を使用するときにマークダウンのフォーマット設定を回避するには、マークダウンの前に円記号(¥)を使用してください。たとえば、チャットで**太字**を表示するには、代わりに \ \ **太字**と入力します。 太字