個人チャットルームを作成する


次の2つの方法のいずれかで個人用チャットルームを作成できます。

  • 個人グループを起動して参加者を追加します。
  • 一対一のチャットに参加者を追加します。
メモ: 特定の権限を持つユーザーのみが オフィシャル、ソーシャル、そして配布グループ 、対応するパブリックおよびプライベートチャットルームを作成できます。

パーソナルグループを始めて参加者を追加する

  1. パーソナルグループチャットルームを開始して参加者を追加するには、チャットリストで +をクリックします。
    チャットを開始します。
  2. 個人グループを起動 タブをクリック。 
    あなた自身の個人のグループを作成します。
  3. グループ詳細名前 ボックスグループの名前を入力します。
  4. ユーザーの検索を招待 ボックスでグループに追加する他の人を検索して選択します。
  5. 新しい個人グループチャットルームを開くには、。 グループを作るをクリックします。あなたや他の参加者はいつでもチャットルームに他の参加者を追加できます。

一対一のチャットに参加者を追加してチャットルームを開始する

新しい人を1対1のダイレクトメッセージチャットルームに招待して、新しい個人グループチャットルームを作成します。

  1. 1対1のダイレクトメッセージチャット ルームから、 招待するをクリックします。参加者の 1 対 1 のチャットを追加します。
  2. 新しい参加者を招待する ボックスに、チャットルームに招待する人の名前を入力します。
  3. 検索結果から招待しユーザーを選択します。
    参加者の検索結果を選択します。
    Genesys Cloudは、新しい個人グループチャットルームを作成します。
  4. さらにユーザーを追加する場合は、 新しい参加者を招待する ユーザーを検索して追加するボックスを引き続き使用します。
    ルーム内の参加者の一覧を表示するには、個人アイコンをクリックします。
  5. チャットルームの名前を変更するには、チャットウィンドウで現在の名前の上にカーソルを置き、 件名を編集 アイコンをクリックします。新しい名前を入力してください。
    新しいチャット ルームの名前
    注意: チャットルームが存在する限り、個人チャットルームのユーザーはそのグループのメンバーです。