前提条件
  • Genesys Cloud グループの所有者。 個人グループの場合、所有者はグループを作成した人です。
  •  メモ:   公式チャット ルームからユーザーを削除するには、まず次のことを行う必要があります公式グループからその人を削除する

    グループとチャットルームは似ていますが、同じではありません。 たとえば、次のようなときグループからメンバーを削除する、その人はグループのチャット ルームのメンバーのままです。 

    チャット ルームからメンバーを削除するには、次の手順に従います。

    1. チャット ルームの上部にある をクリックします。現在の参加者を見る
    2. 削除したい人の名前の上にマウスを置きます。
    3. 名前の右側にある をクリックします。取り除く