組織のメモを編集する


注意:入力したメモのみを編集または削除できます。

組織や連絡先について取り込めるメモの種類については、 外部組織、連絡先、関係、およびメモについて。エージェントがインタラクション中に入力したメモを見るには、インタラクション履歴を表示します。詳細については、 組織のインタラクション履歴を表示する。 

  1. クリック ディレクトリ > ; 外部連絡先
  2. クリック 組織 タブ。
  3. (オプション)必要に応じて、 組織の検索.
  4. クリック 組織
  5. [メモ]セクションで、メモの右側にあるをクリックします もっと.
  6. 編集するをクリックします。
  7. 必要な変更を入力します。
  8. クリック 保存する