番号を切断

前提条件

  • Genesys Cloud Voice 管理者 役割

番号インベントリから番号を削除するには、番号を切断します。 

  1. 管理をクリックします。
  2. Genesys Cloud Voiceで、番号管理をクリック します。
  3. 番号 タブをクリックするします。
  4. 番号の横にあるチェックボックスをオンにしてクリックします切断番号。の切断番号ダイアログが表示されます。
  5. クリック確認する

通常、切断された番号は番号管理リストから直ちに削除されます。切断操作に遅延が発生した場合、追加情報を提供するステータス インジケータが番号の横に表示されます。詳細については、ステータスインジケーター。 

ヒント:フィルターを使用して切断したい番号を分離する場合は、 Genesys Cloud 音声番号列ヘッダーをクリックすると、すべての数字を一度に選択できます。 見るフィルター番号