Genesys Cloud Voice番号ステータスインジケーター

購入すると PureCloud 声のポート番号、これらの数字は PureCloud の声数在庫ページに表示されます。それぞれの数字には、購入またはポートの操作の状態を知ることができますステータスインジケーターがあります。

注意： 番号のステータスがエラーや障害を示している場合は、Genesys Cloud Voice サポートまでご連絡ください。

ステータス	説明
アクティブ化中	番号の購入が開始されています。
アクティブ化エラー	番号の有効化に失敗しました。
キャンセル済み	番号の購入/ポート注文がキャンセルされました。
接続中	ナンバー購入は完了し、番号が接続されています。
非アクティブにしています	numberの非アクティブ化は処理中です。
非アクティブ化エラー	番号を無効にしようとしたときにエラーが発生しました。
切断失敗	番号を切断できませんでした。
切断保留中	番号の切断は処理中です。
切断	番号ポート順キャンセルされました。
エラー	購入プロセスが正しく機能していません。
失敗	番号購入プロセスが失敗しました。
FOC (確定注文コミット)	番号ポートの順序は、負けた通信事業者によって確認されました。メモ：すべてのポート番号がこの状態を使用するわけではありません。ポート番号は、Genesys Cloud Voice サポートチームが手動で確認し、ポート保留状態のままにすることもできます。
稼働中	番号の購入が完了し、番号がGenesys Cloud Voiceに登録されました。
保留中	購入または移植が進行中です
ポート保留中	番号ポート注文が送信されました。メモ：一部のポート番号は、確認後もこの状態のままになります。これらは、Genesys Cloud Voice Support チームからの通信を通じて確認されます。
拒否済み	ナンバーオーダーは却下されました。これは通常、会うことができなかったことが原因ですアクティベーション要件番号の国のために。さらにサポートが必要な場合は、お問い合わせくださいGenesysクラウドボイスのサポート。