スケジュール表示オプションをカスタマイズする


日付範囲によって昼とビューによってビューでは、情報がどのように表示されるかをカスタマイズすることができますスケジュール過去のスケジュールの編集者。

  1. クリック 管理者
  2.  労働 力 管理 クリック スケジュール.
  3. 右上隅で、をクリックします 管理ユニット リストと 目的の管理ユニットを選択します
  4. スケジュールエディターを開くには、次のいずれかを実行します。
    1. 新しいスケジュール作成します。
    2. エージェントを追加するスケジュール検索し、リストから選択します。
  5. クリック アクションを選択 メニューと選択 表示オプション。表示オプションダイアログ ボックスが開きます。
  6. (オプション)アクティビティおよびシフトをドラッグアンドドロップしたときに特定の1分間にスナップするには、有効にします スナップミニッツ 次に、上下の矢印を使用して、5分単位で分を選択します。
  7. (オプション)[スケジュール済みおよび予測]領域に予測行を表示するには、有効にします 予測を表示
  8. (オプション)[スケジュール済みおよび予測]エリアに収縮のある予測行を表示するには、有効にします 収縮を伴う予測を表示
  9. (オプション) スケジュール領域に遵守情報を表示するには、有効にします アドヒアランスを表示
    注意:スケジュールエディターでの遵守情報の表示の詳細については、 スケジュールエディターでアドヒアランス情報を表示する
  10. (オプション) スケジュール領域にアドヒアランス情報を表示することを選択した場合、現在時刻に近いアドヒアランスを表示するときに発生する可能性があるスケジュールアドヒアランスの不確実性も表示するには、有効にします 遵守の不確実性を示す
    注意:有効にすると、このオプションは、すべてのエージェントの順守データの最新度を識別し、紫色のバーティクル回線識別されます。また、データの更新の遅延により不確実と見なされる実際のアクティビティも示しています。これらのアクティビティは、 スケジュール表示で淡色表示されます。
  11. (オプション)値がしきい値よりも低い場合に遵守率が赤で表示されるように指定するには、次の手順を実行します。
    1. を選択 遵守率強調しきい値 上矢印と下矢印を使用してパーセンテージを選択します。
    2. スケジュールエディターで、クリックして特定のエージェントを展開し、例外とそれらを生成したアクティビティを表示します。