パーソナル チャットルームを作成する
個人チャット ルームまたはグループを作成するには、次の 2 つの方法があります。
- 個人グループを起動して参加者を追加します。
- 一対一のチャットに参加者を追加します。
注意: 公式、ソーシャル、配布グループ と、それに対応する公開および非公開のチャットルームは、特定の権限を持っている場合にのみ作成することができます。
個人グループを立ち上げ、参加者を追加する
- 個人用グループチャットルームの開始と参加者の追加は、チャット名簿の右上にある「チャット開始」または「個人用グループ作成」 をクリックします。
- クリック 個人グループを起動 タブ。
- グループ詳細名 ボックスに、グループの名前を入力します。
- グループに人を追加するには、Invite People Search ボックスで、人を検索して選択します。
- 新しい個人グループチャットルームを開くには、グループを作成。あなたまたは他の参加者はいつでもチャット ルームに他の参加者を追加できます。
一対一のチャットに参加者を追加してチャットルームを開始する
新しい人を1対1のダイレクトメッセージチャットルームに招待して、新しい個人グループチャットルームを作成します。
- 1対1のダイレクトメッセージチャットルームの右上から、 Invite をクリックします。
- 新規参加者の招待 ボックスに、チャットルームに招待する人の名前を入力し始めます。
- 検索結果から招待したい人を選択します。
Genesys Cloudは、新しい個人グループチャットルームを作成します。 - さらに人を追加する場合は、引き続き使用します 新しい参加者を招待する 人を検索して追加するボックス。
ルーム内の参加者の一覧を表示するには、個人アイコンをクリックします。 - チャットルームの名前を変更するには、チャットウィンドウで現在の名前にカーソルを合わせ、編集対象 をクリックします。 新しい名前を入力してください。
注意: 個人用チャットルームにいる人は、そのチャットルームが存在する限り、そのグループのメンバーである。