別のエージェントにシフトをコピー


シフトを他のエージェントにコピーできます スケジュールエディター

  1. クリック 管理者
  2. 労働 力 管理 クリック スケジュール.
  3. から 管理ユニット 右上隅にあるドロップダウンリストで、目的の管理ユニットを選択します。
  4. 編集するスケジュール検索し、リストから選択します。スケジュール エディターが開きます。
  5. コピーするシフトを選択し、次のいずれかを実行します。
    • の端にある矢印をクリックします アクションを選択 ドロップダウンリストから選択 シフトをエージェントにコピー
    • 選択する Shift + M
  6. の中に シフトをエージェントにコピー ダイアログ ボックス 、次のいずれかを実行します。
    • シフトをすべてのエージェントにコピーするには、をクリックします 全て追加する
    • 選択したエージェントにシフトをコピーするには、 利用可能なエージェント 列をクリック + 目的のエージェントの横にあるアイコン。
    • 特定のエージェントを検索には、 フィルターアイテム ボックスにエージェント名の数文字を入力し、リストから選択します。
  7. クリック OK スケジュールエディタに戻ります。
  8. 保存、公開、または編集を続けスケジュール 。