Genesys Cloud Voice E911はKari Lawをサポートしていますか?

2018年2月16日、米国でKari's Lawが施行され、多回線電話システム（MLTS）にプレフィックスなしで911をダイヤルできるようにし、911がダイヤルされたことを通知することが義務付けられました。 Genesys Cloud VoiceのE911機能は、この2つを満たしていれば、仮免許法の要件に対応します。

1. セキュリティデスクの電子メールアドレス
2. 物理的な場所の住所

プレフィックスは必要ありません

Kariの法則では、ダイヤルアウトするときに9や0などのプレフィックスをダイヤルせずに911を直接ダイヤルする必要があります。 Genesys Cloud Voiceで911をダイヤルする際、お客様による追加手続きは必要ありません。

通知なし

カリの法則」では、国土交通省が電話、メール、テキストメッセージのいずれかで、警備室やフロントなどの中枢に通知を送り、迅速に援助や救急を派遣することが義務づけられています。 この通知の意図は、指定された人が緊急事態を認識することです。

設定

Genesys Cloud Voiceは、物理的な場所の住所に基づいてこれらの通知をサポートします。 物理場所のアドレスは、 場所の詳細ページ. これらの設定を構成し、Genesys Cloud Voice の実装がKari's Law （米国のみ）に準拠していることを確認するには、Genesys Cloud Voice サポート に連絡し、次の情報を提供してください。 

• 要求の概要
• あなたの組織ID
• 完全な所在地住所 - この要件は、米国内の住所にのみ適用されます。 カナダの住所では、通知はサポートされていません。 
• 緊急時に通知するアドレスのEメールまたはEメール as テキスト通知リスト（例：user.name@gmail.com、5551234567@txt.att.net、AT&Tなどの通信事業者のアドレスなど。 number@txt.att.net （SMS）、T-Mobile： number@tmomail.net（SMS）、またはVerizon。 number@vtext.com （SMS））。