911またはその他の緊急電話番号を構成する

Genesys Cloudでは、[サイト]ページの[計画数]と[送信経路]セクションで緊急サービスを設定します。

1. 管理をクリックします。
2. テレフォニーでサイトをクリックします 。
3. あなたのサイトを選択してください。
4. クリック 番号計画 タブ。

5. を選択 緊急 番号計画のリストの番号計画。
6. にあなたの所在地の緊急サービス番号を入力してください。 番号 ボックス。
    メモ：   米国ユーザー向け: カリ法911 番号は、接頭辞やその他の変更で変更しないでください。 以下を参照してください。 カリ法FAQ 詳細については、を参照してください。
7. クリック 番号計画を保存。
8. アウトバウンド ルート タブをクリックします。

9. 緊急通話に使用するトランクを 外部トランク リスト。
10. クリック 分類 ボックスを選択して 緊急 番号計画。
11. アウトバウンド ルートの保存をクリックします。