ポストフローアクションをクリア

前提条件

ポストフローのクリアアクションを使用して、以前に構成されたポストフローアクションをインタラクションから削除します。

このアクションは、着信およびキュー内のコールフローと共通モジュールフローで使用できます。にアクションにアクセスし、ポストフローアクションをクリアArchitect ツールボックスの [Flow] カテゴリからエディターに移動し、設計に従ってアクションを構成します。

ポストフローアクション構成を設定する

名前	説明
名前フィールド	アクションの識別名を入力してください。ここで入力したラベルは、フロー構造に表示されるアクションの名前になります。
ターゲット	ドロップダウンから、ポストフローアクションを削除するターゲット参加者を選択します。エージェントが切断された場合のポストフローアクションを削除するには、エージェント（「呼び出し先」）。発信者が切断した場合にポストフローアクションを削除するには、次を選択します。発信者 ('発信者') 。切断時のポストフローアクションを削除するには、次を選択します。任意 (「任意」) 。