VVX電話のホスト名の形式を選択する

Poly VVX 電話の製造プロセスに合わせて、正しいファームウェア更新を可能にするために、Genesys Cloud には、特定の VVX 電話の基本設定構成ページに設定が含まれています。この設定では、テレフォニー管理者は、次の条件に基づいて、組織内の VVX 電話機が使用するホスト名の形式を選択する必要があります。

• 2022 年 6 月より前に製造された VVX 電話機では、従来のホスト名形式または RFC 1035 ホスト名形式のいずれかが使用されます。
• 2022 年 6 月以降に製造された VVX 電話機では、RFC 1035 ホスト名形式のみが使用されます。

詳細については、 VVX シリーズの出荷構成 (2022 年 6 月) HP のサポート サイトの記事。

Genesys Cloud が新しいファームウェア バージョンを電話のホーム プロビジョニング システムに追加すると、管理者は 2022 年 6 月以前に製造された VVX 電話を調査し、それらの電話が使用するホスト名の形式を特定する必要があります。

• 従来のホスト名形式を使用する古い VVX 電話機があり、それらの電話で引き続き従来のホスト名形式を使用する場合は、何もする必要はありません。従来のホスト名形式は、新しい設定のデフォルト値です。ファームウェア バージョン 6.4.X 以降を適用しても、電話機のホスト名の形式は変更されません。
• 従来のホスト名形式を使用する古い VVX 電話機があり、RFC 1035 に準拠した新しい形式を使用する場合は、この新しい設定を有効にします。この設定を有効にすると、次回の電話プロビジョニング イベントでホスト名の形式が変更されます。
• 新しい VVX 電話をお持ちの場合、ホスト名の形式はすでに RFC 1035 に準拠しています。従来のホスト名形式を適用することはできません。

適切なホスト名の形式を構成するには:

1. [管理]をクリックします。
2. 下 テレフォニークリック 電話管理.
3. クリック 基本設定 タブ。
4. VVX 電話の基本設定をクリックします。
5. クリック通信網エキスパンダー。
6. 適切なものを選択してくださいホスト名の形式オプション：
   • 従来のホスト名形式を使用するには、レガシー形式（例：Polycom_<）を使用します。 Macアドレス> 。
   • RFC 1035ホスト名形式を使用するには、 RFC 1035準拠のフォーマット（例：Polycom）を使用します< Macアドレス> 。
7. クリック基本設定を保存。