Bring your own technology サービスモデル-1回あたりの呼び出し料金（レガシーモデル）

メモ： この記事では、「呼び出しごとのレート」構造での顧客契約のレートについて説明します。これらの料金は、契約を更新するまで継続します。ターン/分あたりの料金については、を参照してください。独自のテクノロジーサービスモデルを持参してください（ターン/分料金あたり）。

Genesys Cloud by Genesysは、Bring Your Own Technologyサービスモデルを通じて機能を拡張する一連のサードパーティアプリケーションを提供する拡張可能なカスタマーエクスペリエンスプラットフォームです。はGenesys Cloud AppFoundry(Genesysクラウドアプリケーション) により、顧客は、機能の向上とGenesys Cloudに統合する全く新しい機能を提供するサードパーティアプリケーションを見つけてインストールできます。例としては、Genesys Cloud IVRを拡張するサードパーティ製アプリケーションや、対話型ボイスボット、自動音声認識(ASR)、テキスト音声変換(TTS)などのセルフサービス機能などがあります。

顧客がGenesys Cloud内でサードパーティのテクノロジーソリューションを使用しているため、サードパーティベンダーから料金が発生する場合があります。顧客はこれらのサービスに対する請求を直接取得し、Genesys Bring Your Own (BYO)ユーティリティの料金は、顧客の毎月のGenesys Cloud請求書に表示されます。

Genesysは、音声およびデジタル（チャットおよびメッセージング）呼び出しでの会話に課金します。呼び出しは、フローの実行中にサードパーティアプリケーションが呼び出されるたびに発生します。フロー構成によっては、呼び出しが複数回発生する可能性があります。

GenesysCloudが独自のテクノロジー価格

レート	仕入先+製品名	呼び出しごとの価格
		米ドル	CAD	AUD	NZD	英ポンド	ユーロ	BRL	日本円	ZAR
BYOT 評価A	アカペラTTS アマゾンポリー Google TTS Nuance TTS スピーチモーフィングTTS	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
BYOT レートB	Amazonレックスチャット Amazon Lexメッセージ Google Dialogflowチャット Google ダイアログフローメッセージ	0.0025	0.00275	0.00325	0.0035	0.00175	0.002	0.0075	0.3	0.0355
BYOT レートC	Amazon Lex Voice Amazon Lex V2 Google Dialogflow Voice Nuance Mix	0.005	0.0055	0.0065	0.007	0.0035	0.004	0.015	0.6	0.071

お客様は、これらの料金について請求および使用の概要をGenesys Cloudでダウンロードして表示し、詳細な使用レポートをダウンロードすることができます。詳細については、あなたの購読について.