番号計画を追加する


前提条件

  • テレフォニー > プラグイン > すべて 許可

Genesys Cloudは、ほとんどのユーザーにとって機能する一連のデフォルトの番号プランを提供します。また、次の手順で番号プランを追加および修正することもできます。はナンバープラン情報ページGenesys Cloud番号プランの実装の詳細については、を参照してください。


  1. 管理者をクリックします。
  2. テレフォニーサイトをクリックします 。
  3. からサイト選択します サイト名 リスト。
  4. クリック 番号計画 タブ。
  5. クリック 新しい番号計画
  6. に名前を入力してください 番号計画名 ボックス。
  7. 使用可能なマッチタイプの1つを マッチタイプ リスト。
  8. 選択した一致タイプに応じて、必要な情報を入力してください。

  • 桁数に数値または数値の範囲を入力します。

  • ボックスにE.164形式で数値の範囲を入力します。
  • [+]をクリックして[範囲]ボックスに範囲を追加します。

たとえば、最初のボックスに+13177151000と入力し、2番目のボックスに+13177152000と入力します。

次のいずれかのオプションを選択してください。

  • 現在のサイトの国コード以外の任意の国コードに一致する
  • 以下で指定された国コードにのみ一致する
    • Match Country Codesボックスに適切な数字を入力します。

  • [国内]マッチタイプを選択したときに設定するものは何もありません。

  • 番号ボックスにカンマ区切りの番号または番号の範囲を入力します。

  • Match Expressionボックスに正規表現を入力します。
  • 正規化数表現ボックスに正規化数表現を入力します。

  1. 正しい分類を選択するか、またはに新しい分類を入力してください。 分類 リスト。
  2. クリック 番号計画を保存

注意: 番号計画をドラッグアンドドロップして、リストの順序を変更します。Genesys Cloudは番号プランを上から下へと処理します。