番号プラン情報


Genesys Cloudは自動的にデフォルトの番号プランを提供します。 これら deFault番号プランは、ほとんどのユーザーにとって十分です。

サイトに番号計画を追加するには、 番号計画を追加する 手順。宛先の電話番号をテストするには、 通話シミュレータで宛先の電話番号をテストする

注意:数字は、数字計画と 正規化 何度も繰り返します。

デフォルトの番号計画

次の表に、デフォルトの番号計画の構成要素を示します。

番号計画 マッチタイプ 試合データ 正規化フォーマットデータ

緊急

番号リスト

場所に基づく(たとえば、米国では「911」)

内線

桁数

4-6

国内

イントラカントリー

7-10

国際

インターカントリー

(空の国番号リスト)

ネットワーク

正規表現

「^([^ @ \ \:] + @)([^ @] +)?$」

「sip:$ 1 $ 2」

マッチタイプ

一致タイプは、デフォルトの番号計画とユーザーが作成した番号計画の両方で使用されます。マッチ タイプは、一般的なユース ケースの番号を分類する単純な方法をユーザーに与えます。

マッチタイプ 説明
桁数 4-6
  • デフォルトの拡張子分類で使用されます 
  • 数の正規化なし
E.164 番号リスト + 13177151000- + 13177152000、+ 13177152500、+ 13177153000- + 13177155000、
  • E.164形式でなければなりません( ’+’を含む)
  • 数の正規化なし(E.164形式を維持)

国際

44
  • デフォルトの国際分類で使用されます 
  • 指定された国番号プレフィックスの1つで始まり、合計10桁から15桁の長さのアドレスに一致
  • 空の国番号リストは、サイト自身の国番号を除くすべての国番号の「任意」の一致を示します。
  • 数値は自動的にE.164形式に正規化されます。
イントラカントリー 7-10
  • デフォルトの国内分類で使用されます 
  • サイト独自の国コードプレフィックスで始まり、10から15桁の合計長を持つアドレスに一致します。
  • 指定された合計の長さで国内番号と一致します。
  • 国番号を含むE.164形式に自動的に正規化されます
番号リスト 1000、1005-1008、5005、8000-9000
  • デフォルト 緊急 分類はこれを使用します
  • 数の正規化なし
  • リスト内のすべての数値/範囲は、同じ長さである必要はありません。
正規表現 ^(?: \ \ +?1)?(\d{3})(\d{3})(\d{4})$
  • デフォルト ネットワーク 分類はこれを使用します
  • ユーザー指定のマッチングと正規化