BYOC CloudまたはGenesys Cloud Voiceをサブスクリプションに追加

前提条件
  • 既存のGenesys Cloud VoiceまたはBYOC Cloudサブスクリプション
  • 次のいずれかの Billing 許可:
    • Billing > All Permissions
    • Billing > Subscription > Add
    • Billing > Subscription > View

Genesys Cloud VoiceとBYOC Cloudを一緒に使用して、当社のクラウドテレフォニー接続オプションの両方を最大限活用できます。 BYOC Cloudをお持ちの場合は、サブスクリプションにGenesys Cloud Voiceを追加できます。 Genesys Cloud Voiceをお持ちの場合は、サブスクリプションにBYOC Cloudを追加できます。

BYOC CloudまたはGenesys Cloud Voiceをサブスクリプションに追加するには、次の手順を実行します。

  1. 管理をクリックします。
  2. アカウント設定の、Genesys Add Onsをクリックします。
  3. Genesys Add Ons ページが表示されます。
  4. BYOCCloudまたはGenesysCloud Voiceタイルのいずれかで、[ アクティブ化]をクリックします。 [オプション] ダイアログボックスが表示されます。
  5. Genesys利用規約に同意します チェックボックスを選択します
  6. 有効にするをクリックします。

Genesys Cloudがサービスを設定し、請求を更新する間、進行状況スピナーが表示されます。 プロセスが完了すると、新しいサービスを使用する準備が整います。 詳細については、以下を参照してください。 BYOCクラウドについて または Genesys Cloud Voiceについて.

  1. 管理をクリックします。
  2. アカウント設定で、定期購読をクリックします。
  3. 請求と使用 のページが表示されます。
  4. リソースで、適切なリンクをクリックします。 また BYOCクラウドサービスを追加する また Genesys Cloud VoiceServiceを追加する。 Genesys Add Ons ページが表示されます。 
  5. この記事のメインセクションの手順に従ってください。