すべてのエージェント、シフト、新しい 1 週間のスケジュール、活動など、以前公開または非公開スケジュールをコピーできます。

  1. 管理をクリックします。
  2. 下 労働 力 管理 クリック スケジュール.
  3. から 事業単位 右上のリストから、目的のビジネスユニットを選択します。
  4. オプションデータを表示するタイムゾーンを変更するには、右上隅で現在のタイムゾーンリストを選択します。
     メモ:   デフォルトでは、ビューはビジネスユニットのタイムゾーン使用しタイムゾーン 。
  5. 新しい週をコピーし、クリック、してスケジュールを選択します。 コピー. コピーのスケジュール ページが開きます。
  6. カレンダーボタンをクリック の終わりに 週のスケジュール ボックスをスケジュールし、 スケジュールを作成する最初の週を選択します。
     メモ:   コピーするスケジュールが1週間より長い場合、 スケジュール週は新しいスケジュール最初の週を表します。
  7. 必要に応じて、スケジュールの説明を追加し、クリックしてください 保存. [スケジュール] ページに戻ります。
  8. 必要に応じてスケジュールを開き、変更を加えます。