ラトビアにおけるGenesys Cloud Voiceのアクティベーション要件とサービス制限

ラトビアで Genesys Cloud Voice を使用するには、特定のアクティベーション要件とサービス制限が適用されます。

アクティベーション要件

  • ラトビア国内に所在する企業であれば、ラトビアの Genesys Cloud Voice 地域番号を購入できます。Genesys Cloud Voice の地理的番号は、ラトビア国外で登録されている居住者または企業に購入または割り当てることはできません。購入には追加の住所および本人確認書類が必要です。 
  • 地理番号は市外局番に基づいています。たとえば、ラトビアの市外局番 (+371-XXX-XXXX)。すべての都市が利用できるわけではありません。供給状況は、サプライヤーの在庫状況と市場での現在の供給状況によって異なります。Genesys Cloud Voice Number Management は、あらゆる地理的エリアにおける番号の可用性に関する最新情報を提供します。詳細については、 DID番号を購入する。 
  • ラトビアのフリーダイヤル番号はプレフィックス (+371800) で始まります。これらの番号はラトビア国内からのみ通話可能です。注文ごとの数量には限りがあり、注文や有効化には数日から数週間かかる場合があります。詳細については、フリーダイヤル番号を購入する。 

サービス制限

  • 地理的番号は EU 内からのみアクセスできます。  
  • プレミアム番号、短縮コード、国際電話、緊急サービスへの発信は、フリーダイヤルまたは国内番号ではサポートされていません。  

Genesys Cloud Voice では、フリーダイヤルを除き、非地理的番号 (NGN) は提供されません。ただし、当社は常に顧客の要件を評価しており、将来的にはこれらの数値を提供する可能性があります。 

ドキュメント要件 

購入プロセスの一環として、ラトビアから番号を要求する際には、事業を証明する書類を提出する必要があります。

必要な情報 許容される形式の文書
商号
  • 商業登記簿 
職場の住所
  • ラトビアの住所が記載された商業登記簿 
  • 公共料金の請求書  
  • 納税通知書  
  • 家賃領収書  
  • 権利証書