Salesforce で Genesys Cloud キャンペーン オブジェクトのカスタム タブを作成する

Salesforce にキャンペーン管理パッケージをインストールした後、キャンペーンに次の Genesys Cloud カスタム オブジェクトを追加します。

  • Genesysクラウドキャンペーン設定
  • Genesys Cloud スケジュール

Salesforce で、これらのカスタム オブジェクトのカスタム タブを作成し、Lightning アプリに埋め込みます。Lightning Experience のアプリケーションにカスタム タブを追加すると、アプリケーションのナビゲーション バーと Salesforce のアプリケーション ランチャーに項目として表示されます。

Salesforce でカスタム オブジェクト タブを作成するには:

  1. セットアップホームページのクイック検索ボックスでタブを検索し、タブ
  2. カスタムオブジェクトタブセクションで、新しい
  3. タブに次の詳細を入力します。
    • リストからGenesys Cloudカスタムオブジェクトを選択します。
    • 必要に応じてタブラベルを入力します。
    • タブのスタイルを選択して、タブの配色とアイコンを設定します。
  4. をクリックします。
  5. タブをデフォルトで利用可能にするユーザープロファイルを選択し、クリックします。
  6. 新しいタブを利用できるカスタム アプリを指定します。
  7. 保存するをクリックします。

詳細については、カスタムオブジェクトタブを作成するSalesforce ドキュメント内。