イスラエルにおけるGenesys Cloud Voiceのアクティベーション要件とサービス制限
イスラエルでGenesys Cloud Voiceを使用するには、アクティベーション要件とサービス制限があります。
アクティベーション要件
- イスラエル国内に所在する企業であれば、イスラエル国内でGenesys Cloud Voiceの地理番号を購入することができます。 Genesys Cloud Voiceの地理番号は、イスラエル国外の居住者または登録企業に購入または割り当てることはできません。 ご購入の際には、住所および本人確認書類が別途必要となります。
- 地理的番号は市外局番に基づいています。 たとえば、イスラエルの市外局番 (+972-XXX-XXXX)。 すべての都市が利用できるわけではありません。供給状況は、サプライヤーの在庫状況と市場での現在の供給状況によって異なります。 Genesys Cloud Voice Number Managementは、あらゆる地域の電話番号の空き状況について最新の情報を提供します。 詳細については、 購入 DID 番号をご参照ください。
- イスラエルのフリーダイヤル番号はプレフィックス（+972180）で始まります。 これらの番号は、イスラエル国内から固定電話と携帯電話（携帯電話からの通話は無料ではない）にのみかけることができる。 注文ごとの番号は数量が制限されており、注文/アクティベーションのために数日から数週間かかる場合があります。 詳細については、フリーダイヤル番号を購入する
サービス制限
- 地理的番号の場合、エンドユーザーの所在地（事業所の住所）が該当する地理的区域内になければならない。
- フリーダイヤルや全国共通番号での緊急通報には対応していません。
- P-asserted ID ヘッダは許可されない。
- ショートコードやプレミアムレート番号への発信はサポートされていません。
- PaltelとJawwal（パレスチナの電話会社）の番号にダイヤルすると、リーチャビリティの問題が報告されている。
Genesys Cloud Voiceは、トールフリー以外の非地域番号（NGN）を提供していません。 しかし、我々は常に顧客の要求を評価し、将来的にこれらの数字を提供することがあります。
