インドネシアにおけるGenesys Cloud Voiceのアクティベーション要件とサービス制限
インドネシアでのGenesys Cloud Voiceのご利用には、特定のアクティベーション要件とサービス制限が適用されます。
アクティベーション要件
- インドネシア国内に所在する企業であれば、誰でもインドネシアでGenesys Cloud Voiceの地理番号を購入することができます。 ジェネシス・クラウド・ヴォイスの地理的番号は、インドネシア国外にお住まいの方、またはインドネシア国外に登録されている企業にはご購入いただけません。 住所は、電話番号のプレフィックスでカバーされる地域または地域内でなければならない。 ご購入の際には、住所および本人確認書類が別途必要となります。
- 地理的番号は、固定番号と携帯電話番号に基づいている。 例えば、インドネシアの番号（+62-XXX-XXXX）は固定番号である。 入手可能性は、サプライヤーの在庫と市場での現在の入手可能性によって異なります。 Genesys Cloud Voice Number Managementは、あらゆる地域の電話番号の空き状況について最新の情報を提供します。 詳細については、 購入 DID 番号をご参照ください。
- インドネシアの国内フリーダイヤルはプレフィックス（+6280/+6278）で始まる。 国内フリーダイヤルは、アクティベーションのために住所と会社登録の詳細が必要で、現地の住所を証明するものがあれば購入できる。 これらの番号は、固定電話や携帯電話からインドネシア国内にしかかけられない。 1回のご注文につき、数量に限りがあり、ご注文の処理とアクティベーションが完了するまでに数日から数週間かかる場合があります。 詳しくは、購入フリーダイヤル をご覧ください。
サービス制限
- フリーダイヤルをコールバックサービスに使用することはできません。
- プレミアム番号やショートコードへの発信はサポートされていません。
- 緊急通報には対応していません。
- 番号ポータビリティには対応していない。
Genesys Cloud Voiceは、トールフリー以外の非地域番号（NGN）を提供していません。 しかし、我々は常に顧客の要求を評価し、将来的にこれらの数字を提供することがあります。
