8×8統合について

8×8との連携により、8×8とGenesys Cloudの間でディレクトリの表示、連絡先の検索、通話が可能です。

 メモ：   組織内のユーザーごとに、1つのPBX電話統合を有効にすることができます。

ユニファイド・コミュニケーションの統合を計画する

Genesys Cloudとのユニファイドコミュニケーションツール連携の一環として、8×8連携をご利用ください。

8×8の統合を取得する  

8×8インテグレーションは、Genesys AppFoundryから入手可能です。 Genesys Cloudとの連携には、8×8ライセンスが必要です。

8×8統合の設定

Genesys Cloudで8×8統合をクライアントアプリケーション統合として構成します。 8×8で応募承諾をする。 そして、8×8が電話をかけられるようにするGenesys Cloudの設定を有効にして、設定を完了します。

8×8積分を利用する

通話には8×8の統合をご利用ください。