前提条件:
  • 以下の権限が必要です：
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  • 8×8ライセンス

Genesys AppFoundryから8×8インテグレーションを組織へインストールする場合：

  1. Genesys Cloudにログインします。
  2. Genesys AppFoundryに移動します。
  3. 検索 のボックスに、「8×8 」と入力します。 8×8アプリのカードが表示されます。
  4. Genesys Cloud Integration for 8×8 アプリ をクリックします。アプリの情報が表示されます。
  5. 無料トライアルをクリックします。

The 8×8 integration is now available to configure and activate from the Genesys Cloud’s Admin > Integrations page.