別の組織のユーザーを複製する

テストまたはトラブルシューティングで別の組織を支援するために、信頼されたユーザーを複製できます。 クローンされたユーザーは、信頼する組織から付与されたすべての権限を継承します。 1つの組織に最大5人の複製ユーザーを含めることができます。 

クローンを作成すると、信頼できる組織は組織内の他のユーザーのようにユーザーを管理できます。 

クローンを作成するには、ユーザーは、ペア設定要求を通じて、名前付きユーザーまたは信頼できるグループの一部として信頼されている必要があります。 詳細については、以下を参照してください。 ペアリングリクエストを作成し、承認された組織に送信する.

1. 管理をクリックします。
2. 下 ユーザーと権限クリック 認定機関。
3. クリック 他の組織へのアクセス。
4. ペアになっている組織の名前をクリックします。
5. 信頼済みユーザーまたは信頼済みグループからのユーザーを選択します。 
6. [複製されたユーザー]で、信頼できるグループから1人または複数のユーザーを選択します。
7. Genesys Cloudにログインします。
8. Genesys Cloudに再度ログインし、対象の組織を選択します。