Genesys Cloud Edge Standard v1は、以下の手順でペアリングできます。 


New-Front-Edge-with-boxes

  1. 通常のサーバーブレードと同じ方法でEdgeを装置ラックに取り付けます。

  2. ネットワークケーブルをEdge WANポートに差し込んで、Edgeをネットワークに接続します。

     メモ:   WANポートはパブリックIPアドレスを必要としません。

  3. 電源ボタンで装置の電源を入れます。

     メモ:   Edgeをネットワークに追加するには、実際のEdge LCDを使用してネットワークを完成させる必要があります。 LCDを使用してWANポートのDCHPを設定します。 手順または LCDを使用してWANポートの静的IPアドレスを設定します。 手順。

  4. ネットワーク上のコンピュータから、ウェブブラウザを開き、Genesys CloudのURLにログインします。 

  5. テレフォニー管理者役割でログインして、に移動します。 管理者 > テレフォニー > Edge

  6. クリック 新しいEdgeをプロビジョニングする

  7. Edge NameフィールドにEdgeの名前を入力します。
  8. [Edge ペアリング ID]に Edge ペアリング ID を入力します。 
     メモ:   ID を組み合わせ、エッジ ケースのシリアル番号になります。
     
  9. を選択 プロビジョニングエッジ ボタン。 EdgeがGenesys Cloudに接続中画面が表示されます。
  10. EdgeがGenesys Cloudに接続するまで待ちます。 最大 5 分をかかることができます。
     メモ:   物理 Edge の LCD 画面に数字が表示されます。 この数字は検証コードです。
     
  11. Genesys Cloud画面のEnter Verification Code(確認コードの入力)フィールドに確認コードの下10桁を入力します。 
  12. 選択、 コードを確認します。 ボタン。   [承認された検証コード]画面が表示されます。
  13. Edgeがペアリングプロセスを完了するのを待ちます。 準備完了設定画面が表示されます。