連絡先のメモを追加する

組織や連絡先で取得できるメモの種類についての情報は、外部の組織、連絡先、関係、およびメモについてを参照して下さい。  インタラクション中にエージェントが入力したメモを表示するには、対応履歴を表示します。 詳しい情報については、組織の対応履歴の表示を参照して下さい。  

1. クリック ディレクトリ > 外部連絡先。
2. クリック 連絡先 タブ。
3. 必要であれば、 連絡先を検索する。
4. 連絡先をクリックします。
5. クリック  メモを追加。
6. メモを入力します。
7. 保存するをクリックします。