Genesys Cloud Voice / BYOC Cloud互換電話
一般的に、Genesys Cloudは多くの 管理された および アンマネージド 電話。 マネージド電話のほとんどは、Genesys Cloud VoiceおよびBYOC Cloudと互換性があります。 なし のアンマネージド電話は、Genesys Cloud VoiceまたはBYOC Cloudで動作します。
互換性のある管理された電話
Genesys Cloudがサポートするほとんどのマネージド電話は、Genesys Cloud VoiceおよびBYOC Cloudと互換性があります。 特定の電話モデルに必要なソフトウェアバージョンや製造日などの特定の情報を提供するため、特定の電話モデルに付属するメモに細心の注意を払ってください。 詳細については、 Polycom電話のデバイス証明書.
- Genesys Cloud WebRTC電話
- Polycom SoundPoint 321、331、335、450、550、560、650、670
メモ: これらのSoundPointモデルの製造日は、 またはそれ以降。 また、ZTP、Global Phone Provisioning、およびセキュアVoIPをサポートするために、UCソフトウェアバージョン4.0.13以降も実行している必要があります。
- Polycom SoundStation IP 5000、6000
メモ: これらのSoundStation IPモデルの製造日は、 またはそれ以降。 また、ZTP、Global Phone Provisioning、およびセキュアVoIPをサポートするために、UCソフトウェアバージョン4.0.13以降も実行している必要があります。
- Polycom VVX 150、250、350、450
- Polycom VVX 101、201、300、301、310、311、400、401、410、411、501、600、601
メモ: これらのPolycom VVXモデルは、ZTP、Global Phone Provisioning、およびセキュアなVoIPをサポートするために、UCソフトウェアバージョン5.5.2以降を実行している必要があります。
- ポリコム VVX 500
メモ: このPolycom VVXモデルの製造日は またはそれ以降。 また、ZTP、Global Phone Provisioning、およびセキュアVoIPをサポートするには、UC Softwareバージョン5.5.2以降も実行する必要があります。
- Polycom CCX 400、600、700
注意: ZTP、Global Phone Provisioning、およびセキュア VOIP をサポートするには、これらの Polycom CCX モデルで UC ソフトウェア バージョン 5.5.2 以降を実行する必要があります。
- ポリコム CCX 500
メモ: このPolycom VVXモデルの製造日は またはそれ以降。 また、ZTP、Global Phone Provisioning、およびセキュアVoIPをサポートするには、UC Softwareバージョン5.5.2以降も実行する必要があります。
- Polycom Trio 8500、8800
注:これらの Polycom Trio モデルは、ZTP、Global Phone Provisioning、およびセキュア VoIP をサポートするために、UC ソフトウェア バージョン 5.5.2 以降を実行している必要があります。
互換性のない管理された電話
Genesys Cloudがサポートする、Genesys Cloud VoiceおよびBYOC Cloudと互換性のない複数のマネージド電話機があります。
- AudioCodes 405, 420, 430, 440
- ポリコムサウンドポイント301、320、330、430、501、600、601
- Polycom SoundStation IP 4000、7000
- Spectralink 84-シリーズ
- Genesys 405、405HD、420HD
- PureCloud ソフトフォン