パワー ダイヤリング モード

パワー ダイヤリング モードでは、エージェントはコールを処理できるようになるまでキャンペーンはダイヤルを待機します。 エージェントがアイドル状態になると、システムは少なくとも1人のライブ パーソンが応答するように電話をかけます。