Genesys Cloud Resource Center
当事者はインタラクションの個々の参加者を表します。 基本的に、エンドポイント(ユーザーと出席者)は会話の当事者として表されます。
継続的なイノベーションにより、指導内容は Genesys Cloud ユーザー インターフェースと異なる場合があります。UIの変更に関する最新情報については、 Genesys Cloudインターフェースを探索する。