評価調整

品質管理では、評価調整は品質評価の一貫性をサポートする一連の機能です。 品質管理者は調整のために、レコーディングされたインタラクションを選択し、品質評価者を評価調整に割り当てます。 次に、品質評価者が評価調整を完了し、評価結果のバリエーションを簡単に表示できるように結果をまとめます。