ライセンスとコスト–音声およびテキスト分析を使用するにはどのライセンスが必要ですか？

音声・テキスト解析機能は、Genesys Cloud CX 1 WEM Add-on IIまたはGenesys Cloud CX 2 WEM Add-on I、およびGenesys Cloud CX 3ライセンスの一部として含まれています。 詳細については、以下を参照してください。 ライセンスの管理.