アクティビティストリームとは

The 活動の流れ GenesysCloudへのログオン中に受信する通知とメッセージのリストを表示します。 それを使用して 最近の活動を確認する。 たとえば、誰かがあなたにチャットメッセージを送信したとき、ボイスメールメッセージを残したとき、またはあなたに電話をかけたときを確認します。 

適切な前提条件を持つエージェントは、 エージェントアクティビティビュー 代わりは。