インタラクションを検索および取得できる時間は、使用するクエリフィルターオプションによって異なります。

単語やフレーズ –トランスクリプトベースの検索は、インタラクションの日付から最大35日間実行できます。

トピック、感情スコア、感情トレンド –インタラクションがプラットフォームに保存されている限り、トピックや感情スコアを検索できます。

詳細については、以下を参照してください。 コンテンツ検索ビュー.