よくある質問:Collaborate for Androidを使用して通話はどのように機能しますか?


Collaborateから通話を開始するときは、次のいずれかを選択する必要があります。

  • セルキャリアを介して直接: あなたの分を使用して、デバイスのネイティブ電話アプリを介して通話を行います。
  • Through Genesys Cloud: Conducts the call through Genesys Cloud using a station and the Collaborate for Android controls.