SSO設定後にユーザーが期待できること


設定後、組織のメンバーは次のログイン動作を期待できます。詳細については、以下を参照してください。 シングル サインオン(SSO)を使用してGenesys Cloudにログインする.

  1. ユーザーは、組織を選択し、Genesys Cloud認証情報を使用して、通常ログインします。

    これがユーザーがこれを行う必要がある唯一の時間です。最初のログイン後、ログイン情報はキャッシュされます。

  2. 次にログインページにアクセスしたときに、下部にIDプロバイダーのリンクが表示されます。そのリンクをクリックすると、シングル サインオン ページが開き、これらのログイン情報を入力できます。
    メモ:ID プロバイダーのリンクが表示されない場合、設定に何か誤りがあることを意味します。
    シングル サインオン リンク