外部LCDを使用してEdgeを再起動します

外部LCDを使用して、Edge Standard v3 / v2、Edge Micro、またはEdge Miniを再起動できます。ただし、行う前に、Edgeアプライアンスの前面のUSBポートに接続されている他のUSBデバイスをすべて取り外します。また、可能であれば、再起動する前にEdgeがアクティブコールを処理していないことを確認してください。アクティブコールは、再起動中にすぐに切断されます。

mini_external_lcd

注意： PureCloud ハードウェアのエッジが再起動するように5〜15分かかります。

  1. 右矢印を押して表示します 状態。

  2. 下矢印を押して表示します 設定。

  3. 緑色のチェックマークを押して表示します システム。

  4. 緑色のチェックマークを押します 表示する LCDコントラスト。 

  5. 下矢印を2回押す 表示する サーバーを再起動。 

  6. 緑色のチェックマークを押します 表示する 変更を適用しますか？

  7. 緑のチェックマークを押して、Edgeアプライアンスを再起動することを確認します。 LCDパネルの表示 30秒後に再起動してください。お待ちください… 

再起動中に、LCD パネルが表示されます。 PureCloud の読み込み中..

注意：外付けLCDを使い終わったら、GenesysはデバイスをEdgeから切断することをお勧めします。外部LCDをEdgeに長時間接続したままにしておくと、不要なCPU使用率が発生する可能性があります。