LCD 情報の参照

ポート1（WAN）

Edgeは、ポート1（WAN）ネットワークポートを介してPureCloudサービスと通信します。割り当てる IP アドレスは、パブリック IP アドレスである必要はありません。唯一の要件は、接続がアウトバウンド ポート 443 を介してインターネットにアクセスできることです。ネットワークのエンティティが、ポート 443 を介してコミュニケーションを制限しないことを確認します。

ペアリング

Edgeには、PureCloudサービスとのペアリングプロセスが必要です。このペアリングプロセスにより、次のことが保証されます。

  • あなたはPureCloudを通してアカウントを持っています。
  • EdgeとPureCloud間のプライベートセキュリティ証明書の生成。
  • 管理と設定のためのEdgeとPureCloudアカウントとの関連付け。

ペアリングプロセス中に、LCDパネルに次のように表示されます。

  • PureCloud EdgeデバイスのペアリングID。
  • 確認コード

ペアリングプロセス中に確認コードを入力する前に、アプライアンスを安全に再起動できます。

ネットワーキング

  • PureCloudで使用するIP電話と同じネットワークセグメント上にあるようにEdgeアプライアンスのLANポートを設定します。

  • SIPトランクを設定および設定する前に、Edgeで使用するネットワークポートを設定してください。

注意： 会社のファイアウォールに設定するポートとサービス ネットワークポート設定に関する追加情報を提供します。

制限

使用しないでください 削除する 現時点でEdgeからデータを削除するためのAPI関数。そうすることでいくつかの必要なリソースを削除します の 作成するアプライアンス 修理することにおける重大な困難。

外付けLCD

外付けLCDを使い終わったら、GenesysはデバイスをEdgeから切断することをお勧めします。外部LCDをEdgeに長時間接続したままにしておくと、不要なCPU使用率が発生する可能性があります。