Architectログインのトラブルシューティング

問題

Architect にログインすると、次のメッセージが表示されます : 「Architect を使用するには、ユーザーは Architect 管理、Architect エディター、または読み取り専用のアクセス許可のいずれかを持っている必要があります。

原因…

Genesys Cloudユーザーの役割には、Architect固有の権限が割り当てられていません。

溶液

この問題を解決するには、管理者にお問い合わせください。 管理者は、Architect管理者、エディタ、または読み取り専用権限のいずれかをGenesys Cloudユーザーの役割に割り当てる必要があります。役割および Architect 権限の詳細については、 推奨コンテンツ.